Met de DataWareHouse oplossing van NCCW (NCCW DWH) kunt u gegevens uit verschillende systemen op een eenvoudige manier samenvoegen en integreren tot één complete en eenduidige informatiebron, waarin ook de historie van de gegevens is opgenomen.

Een betrouwbare basis voor gefundeerde beslissingen
Met behulp van analytische applicaties is het mogelijk de informatie uit NCCW DWH te analyseren. De kennis die daarmee wordt verkregen vormt een betrouwbare basis voor het nemen van gefundeerde beslissingen. Overigens vervangt NCCW DWH niet de bestaande systemen, maar vormt een nieuwe architectuur, waarin de aanwezige systemen samenwerken. NCCW DWH levert onder meer de benodigde data voor een Balanced Scorecard (BSC), de financiële analyse en analyserapporten.

Tijdsaspect
Binnen NCCW DWH worden de gegevens uit de diverse bronsystemen niet zomaar ingelezen, maar worden ze verrijkt met een periodekenmerk. Hierdoor wordt het bijzonder eenvoudig om informatie per periode op te vragen.

Onderwerpgerichte opzet
NCCW DWH is onderwerpgericht opgezet. We bedoelen hiermee dat de gegevens rond een bepaald onderwerp zijn gemodelleerd ten behoeve van rapportage.

De onderwerpen binnen de basisset van NCCW DWH zijn:
 

• Betalingsachterstanden;
   
• Leegstand;
   
• Opbrengsten;
   
• Dagelijks Onderhoud Meldingen;
   
• Dagelijks Onderhoud Opdrachten;
   
• Projectmatig Onderhoud;
   
• Grootboek (Begroting en verslaglegging);
   
• Verhuur/Mutatie;
   
• Overige Debiteuren;
   
• Crediteuren.

Daarnaast is een aparte module voor Woonruimteverdeling beschikbaar.

• Woonruimteverdeling Vraag en Aanbod.   

Normenmodule
Tevens is een normenmodule beschikbaar. Met behulp van deze module kunt u normen opnemen binnen NCCW DWH waardoor de historie van de normen geborgd blijft. Iedere norm is namelijk gekoppeld aan de tijddimensie. De normen zijn als object beschikbaar. Hierdoor is iedere norm voor alle gebruikers dezelfde. Met een jaarlijkse upload van uw normen zijn uw rapporten voor het komende jaar automatisch voorzien van de nieuwe normen. Wij informeren u graag over de implementatie van de normenmodule.

NCCW DWH is een belangrijk hulpmiddel voor de analyse van de informatie middels het downdrillen door de gegevens. NCCW DWH is bij 21 klanten in gebruik.

NCCW DWH wordt voortdurend uitgebreid
Er wordt door onze specialisten gewerkt aan nieuwe uitbreidingen van het generieke DataWareHouse voor onze WoonSuites, die ingezet kunnen worden voor het snel produceren van betrouwbare managementinformatie.

De kracht van de combinatie
NCCW DWH biedt vele voordelen, maar de grootste kracht is dat alle gegevens gecombineerd kunnen worden met tijd en locatie. Die combinatie maakt het mogelijk complexe analyses in korte tijd uit te voeren.

Informatie op verschillende niveaus en voor verschillende niveaus
Binnen de vastgelegde onderwerpen zijn de gegevens opgeslagen tot op het laagste niveau. Bij het onderwerp ‘Betalingsachterstand’ is bijvoorbeeld het laagste niveau ‘rekening courant’ en ‘huurovereenkomstnummer’. Door de modellering kunt u op heel eenvoudig wijze en razendsnel van een hoog niveau naar een laag niveau gegevens analyseren.

U kunt bijvoorbeeld door uw gegevens drillen van corporatieniveau naar VHE-niveau op het gebied van afhandelingsduur van meldingen. Een ander voorbeeld is de mogelijkheid door uw gegevens te drillen van corporatieniveau naar contractniveau op het gebied van betalingsachterstanden.

Eén peilmoment
De gegevens in NCCW DWH worden op een met u afgesproken tijdstip, meestal maandelijks, overgenomen uit de bronsystemen. Dit heeft als voordeel dat alle gegevens consistent en integer zijn.

Snelle respons
Een ander sterk punt van NCCW DWH is de snelle responsetijd in vergelijk met een database die bedoeld is voor het verwerken van gegevens. Dat komt door de datamodellering. Een DataWareHouse is dus specifiek gebouwd voor bevraging (queries) en rapportage.

Naast BIS en First NOA kunnen meerdere gegevensbronnen worden geraadpleegd
We krijgen regelmatig de vraag of ook gegevens uit meerdere bronnen kunnen worden gecombineerd. Het antwoord is ja. U bent niet alleen gebonden aan de BIS en First NOA, maar kunt ook gegevens uit andere corporatiespecifieke bronnen combineren.

Historie
In tegenstelling tot de operationele systemen die worden opgeschoond, wordt binnen NCCW DWH de historie vastgehouden. Zo bent u in staat trends te bekijken en op basis van deze informatie prognoses voor de toekomst te maken.

Overstap naar First NOA
Aangezien de oplossing die we bieden zowel op First als BIS WoonSuite werkt, merkt u vrijwel geen verschil op het gebied van managementinformatie na een migratie van BIS (NCCW-BIS of CASA-BIS) naar First. En dus vraagt het van u in dat geval ook bijna geen extra inspanning.

BusinessObjects en gebruiksgemak
Gegevens kunt u benaderen met behulp van BusinessObjects, de marktleider op het gebied van Business Intelligence. Hierdoor kunt u op eenvoudige wijze, complexe rapporten opmaken. Daarmee is het maken van rapporten niet alleen meer weggelegd voor specialisten.

Basisset rapportages
Voor uw gemak hebben we een aantal basisrapportages gebouwd (BISness Rapportage), waarmee u direct van start kunt. Maar uiteraard verzorgen we voor u op verzoek klantspecifieke aanpassingen of uitbreidingen op de basisset.

Balanced Scorecard en Dashboards
Met behulp van NCCW DWH wordt het voor uw corporatie steeds eenvoudiger een Balanced Scorecard in cijfers uit te drukken.

Hosting
De hosting-variant van NCCW DWH is voor u als klant een vrijwaring van beheer-activiteiten. Met deze unieke dienst is NCCW verantwoordelijk voor hardware, software, continuïteit, backup, patches, releases, server- en applicatiebeheer. U heeft hier dus geen omkijken naar. Voor de hosting wordt gebruik gemaakt van InfoView van Business Objects. Deze applicatie wordt ook gebruikt voor rapportages uit de First Woonsuite, Vastgoedontwikkeling en Woning Matching Systeem (WMS).

Implementatie
Samen met u stellen we een plan van aanpak op en denken met u mee over informatieprocessen en informatiebeheer binnen uw organisatie. Bovendien reiken wij u een methodiek aan waarmee u in staat bent het traject van informatiebehoefte tot rapportage gestructureerd te doorlopen.

De kwaliteit van de gegevensregistratie loopt als een rode draad door het implementatietraject. Met behulp van de basisrapporten van DWH krijgt u inzicht in het gebruik van de BIS of de First WoonSuite. Dit kan leiden tot wijzigingen in het gebruik van het primaire systeem waardoor zowel de kwaliteit van uw bedrijfsvoering als de rapportage verbetert.