Klantcontactcenter. Afdeling of team die de eerstelijnsvragen afhandelt van klanten. Bij woningcorporaties veel gebruikt om de eerste vragen van huurders op te vangen.
Klantcontactcenter. Afdeling of team die de eerstelijnsvragen afhandelt van klanten. Bij woningcorporaties veel gebruikt om de eerste vragen van huurders op te vangen.