NCCW Open- klantendag
Op 21 november 2019 houden we de NCCW Open- Klantendag in ons nieuwe pand in Almere.
We willen je tijdens dit event graag meenemen in de oplossingen van NCCW en ervaringen met je delen van andere corporaties. Luister onder meer naar de verhalen van de woningcorporaties HW Wonen, Velison Wonen, SWZ Zwolle en aannemer Constructif.
Daarnaast is het een mooie gelegenheid ons nieuwe pand te bezoeken en kennis te maken met NCCW en corporatiecollega’s.
Het event is interessant voor zowel de managers als de medewerkers van Wonen, Financiën en Onderhoud en wordt voorgezeten door televisiepersoonlijkheid en ondernemer Bas Westerweel.
Programma
9.30
– Ontvangst
10.00
– Plenair Stand van zaken en Update NCCW.
10.30
– XBIS Online bij HW Wonen. Wat zijn de ervaringen? Hoe pak je zo’n verandertraject aan?
11.00 – 11.15
– Pauze
11.15 – 12.20 Parallelsessies
In deze sessies vertellen collega corporaties zijn/ haar ervaringen met een bepaalde oplossing van NCCW. Wat was de aanleiding om een bepaalde oplossing/ proces te gebruiken? Waar liep men tijdens de implementatie tegenaan? Wat zijn de valkuilen/ tips voor andere corporaties? Wat is men er mee opgeschoten?
U kunt kiezen uit de volgende parallelsessies:
Ronde 1. Parallelsessie
– Reparatieverzoekenproces (met o.a. standaardkoppelingen met aannemers. Met medewerking van o.a. Aannemer Constructif)
– Digitale factuurverwerking (met o.a. de voordelen van XML facturen en hoe pak je dit aan? Met medewerking van Velison Wonen)
– Inspectie App (wat zijn de voordelen/valkuilen?)
Ronde 2. Parallelsessie
– Reporting (hoe krijg je eenvoudige standaard rapportages uit BIS/XBIS Online?)
– IntraWIS (haal het maximale uit uw woninggegevens)
– De voordelen van integraal werken (huurder en medewerkers werken in één proces)
12.20 Lunch